Untuk meningkatkan kepuasan kerja dan produktivitas karyawan, teknologi digunakan oleh organisasi untuk mendesain ulang pekerjaan dan jadwal kerja. Teknologi mengubah gaya kerja organisasi dan proses analisis kinerja karyawan. Teknologi bukan hanya instrumen yang mentransfer input ke output. Istilah ini digunakan sebagai mesin dan instrumen yang bersifat canggih dan mengembangkan keluaran melalui komputer dan alat elektronik lainnya. Teknologi ini membayangi sektor industri dan sekarang kain dapat diproduksi lebih cepat dan lebih cepat dari sebelumnya.
Instrumen elektronik yang dikembangkan untuk transfer uang dan manajemen keuangan, membuka kemajuan dinamis di sektor perbankan dan keuangan. Gaya tempat kerja dan kehidupan kerja karyawan dipengaruhi oleh teknologi. Perbaikan terus-menerus ditunjukkan dalam setiap organisasi untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi secara bersamaan. Peningkatan berkelanjutan ini membutuhkan modifikasi dalam semua proses organisasi. Istilah rekayasa ulang berasal dari pengembangan versi elektronik yang lebih baik. Dalam organisasi mana pun, rekayasa ulang pada dasarnya menuntut perubahan cara kita melakukan sesuatu.
Aturan utamanya adalah mulai dari lembar rencana untuk memikirkan kembali untuk mengubah sistem manajemen saat ini. Desain ulang ini berarti merapikan proses dengan menghilangkan elemen kuno dari setiap desain kerja.
Tanggung jawab manajemen adalah untuk memahami elemen kunci dan proses inti yang menambah nilai kompetensi khusus organisasi. Sejak awal 1990-an, rekayasa ulang proses telah populer dan semua perusahaan besar di negara-negara Eropa dan Amerika telah memperkenalkan beberapa perubahan untuk mendukung perancangan ulang pekerjaan. Karyawan yang melanjutkan pekerjaan mereka setelah proses redesign dalam organisasi, menemukan bahwa mereka tidak melakukan pekerjaan yang sama. Proses desain ulang pekerjaan dapat mencakup lebih banyak keunggulan layanan karyawan, interaksi dengan pelanggan, koordinasi dengan pemasok dan kolega, lebih banyak tanggung jawab, kreativitas, tindak lanjut, dan insentif.
Sebagian besar sulit bagi karyawan dan membutuhkan waktu 3 hingga 5 tahun untuk menyelesaikan seluruh proses rekayasa ulang. Selama periode ini, pekerja menjadi cemas saat mengambil lebih banyak tanggung jawab, tantangan, gaya kerja baru, dan karena risiko yang terlibat. Implikasi untuk rekayasa ulang proses dirancang dan dipilih berdasarkan individu dan kelompok. Motivasi dan penguatan karyawan, kemalasan dunia maya, dan langkah-langkah terkait etika diambil secara individual. Seiring dengan pengambilan keputusan, komunikasi & koordinasi dan politik organisasi terlihat berbeda; untuk implikasi tingkat kelompok.
Dengan memperkenalkan teknologi baru di tempat kerja, aturan kerja dan hubungan interpersonal juga diubah. Untuk menganalisis tugas kerja karakteristiknya perlu dipahami terlebih dahulu. Atribut tugas ini, secara kolektif memengaruhi pekerjaan yang berbeda dan menentukan kinerja, motivasi, dan hubungan karyawan. Atribut tugas terutama mencakup variasi keahlian, identitas tugas dan signifikansinya, kemandirian yang diberikan, dan umpan balik. Dengan mengingat karakteristik tugas-tugas ini, kekuatan kebutuhan pengembangan karyawan dapat dievaluasi untuk pekerjaan tertentu; atas dasar dimensi pekerjaan inti, keadaan psikologis kritis dan hasil pribadi dan pekerjaan.
Teknologi juga difasilitasi dalam membangun desain kerja yang ideal untuk meningkatkan kinerja secara keseluruhan. Organisasi mencari ke arah menawarkan opsi jadwal kerja alternatif untuk karyawan. Karyawan membutuhkan fleksibilitas dalam perubahan tempat kerja dan pilihan jadwal kerja karena dalam organisasi mereka bertindak sebagai alat strategis.