Sebagian besar bisnis yang membutuhkan perangkat lunak khusus tidak memiliki sumber daya internal untuk mengembangkan solusi yang mereka perlukan sendiri. Pilihannya adalah memilih vendor pengembangan yang berlokasi di dalam negeri atau mengalihdayakan pekerjaan ke luar negeri. Kedua opsi tersebut memiliki pro dan kontra yang harus ditimbang sesuai dengan kebutuhan spesifik bisnis. Memilih pengembang perangkat lunak kustom yang tepat, baik di darat atau lepas pantai, sangat bergantung pada banyak faktor termasuk anggaran perusahaan untuk proyek tersebut, jumlah interaksi yang diinginkan/diperlukan dengan tim pengembangan, dan seberapa baik perusahaan dalam menangani antar- masalah komunikasi budaya.
Keuntungan terbesar dari mempekerjakan perusahaan pengembang perangkat lunak yang berlokasi secara nasional atau lokal adalah bahwa komunikasi umumnya langsung. Tidak ada hambatan budaya untuk menyeberang dan miskomunikasi proyek dapat dijaga seminimal mungkin. Ada juga keuntungan bahwa perwakilan perusahaan dapat bertemu langsung dengan tim pengembangan dan memberikan masukan terus menerus ke dalam proyek. Ini membantu meminimalkan risiko yang terkait dengan investasi dalam pengembangan perangkat lunak kustom. Namun, mempekerjakan vendor darat biasanya disertai dengan label harga yang lebih tinggi yang tidak mampu saya beli oleh perusahaan kecil.
Faktor biaya yang terkait dengan pengembangan perangkat lunak kustom adalah faktor pendorong bagi bisnis untuk mencari vendor di luar negeri. India, Eropa Timur, dan Filipina hanyalah beberapa contoh wilayah yang memiliki tenaga kerja kuat yang berspesialisasi dalam pengembangan perangkat lunak. Upah mereka jauh lebih rendah daripada di negara-negara barat seperti Amerika Serikat atau Inggris. Namun, biaya yang lebih murah untuk pengembangan perangkat lunak mungkin datang dengan harga kualitas dan potensi masalah komunikasi dengan tim pengembangan. Hambatan bahasa dan perbedaan budaya seperti kurangnya urgensi dengan tenggat waktu dapat menghambat keberhasilan proyek pembangunan lepas pantai. Jika kualitas pekerjaan tidak sesuai standar, maka akan mahal untuk memperbaikinya agar sesuai dengan spesifikasi pelanggan. Ketika masalah ini muncul, potensi penghematan biaya mungkin tidak ada lagi.
Pengembangan perangkat lunak lepas pantai yang sukses dapat dicapai melalui spesifikasi proyek yang jelas dan terperinci yang tidak berubah sepanjang siklus hidup proyek. Oleh karena itu, proyek kompleks yang mungkin perlu diadaptasi melalui proses pembangunan tidak akan cocok untuk pembangunan di luar negeri. Memiliki manajer proyek internal yang bertugas mengawasi kemajuan yang dapat berkomunikasi secara efektif dengan tim pengembangan untuk mengatasi masalah yang muncul sangatlah penting. Penting juga untuk memilih penyedia outsourcing yang memiliki rekam jejak yang baik untuk memenuhi permintaan proyek untuk bisnis lain di Amerika Serikat.
Dalam keadaan yang tepat, pengembangan lepas pantai dapat menjadi pilihan yang tepat untuk beberapa bisnis yang membutuhkan pengembangan perangkat lunak khusus. Untuk perusahaan yang memiliki anggaran lebih besar atau memiliki proyek yang membutuhkan fleksibilitas atau solusi yang kompleks, sebaiknya menyewa vendor yang berlokasi di dalam negeri.