Dengan semua aspek negatif dari menyimpan catatan kertas, mengapa begitu sulit bagi klinik rehabilitasi untuk beralih ke sistem dokumentasi terapi elektronik? Kertas mahal untuk disimpan, meninggalkan bahkan praktik kecil dengan dinding file kertas yang harus diarsipkan, ditarik, disalin, difaks, dijepit, dan diarsipkan ulang. Adapun rencana pemulihan bencana. . . tidak ada satu pun!
Tetapi pikiran untuk melepaskan “sesuatu untuk ditulis” menimbulkan ketakutan akan hal yang tidak diketahui. Bagaimana kita mendapatkan kertas yang ada di sistem baru? Apakah saya masih bisa membuat salinan kartu asuransi? Bagaimana jika kita membutuhkan sesuatu yang ditandatangani? Sulit membayangkan skenario di mana Anda TIDAK PERNAH membutuhkan folder untuk menyimpan kertas. Tantangan tersebut adalah puncak gunung es dalam perangkat lunak rehabilitasi rawat jalan. Berhati-hatilah terhadap sistem perangkat lunak yang mengklaim transisi yang mudah dari kertas ke “perangkat lunak PT dalam kotak” mereka. Jika Anda ingin mengembangkan latihan Anda, sistem out-of-the-box bukan untuk Anda. Saat Anda berkembang dari satu menjadi dua klinik. . . semua berubah. Mengingat kebutuhan khusus dokumentasi terapi fisik, perangkat lunak yang Anda pilih dapat membuat atau menghancurkan transisi dari kertas ke rekam medis elektronik. Dan setelah perangkat lunak terpasang, perangkat lunak itu perlu tumbuh bersama Anda . . . dan dapat menangani lebih dari satu lokasi. Hal yang perlu diperhatikan adalah. . .
- Kapasitas dukungan pelanggan perusahaan. Apakah mereka memiliki staf pendukung Amerika yang memiliki pengetahuan tentang perangkat lunak dan keahlian Anda? Apakah klien mereka yang ada puas? Apakah mereka tersedia selama jam kerja dan setelah jam kerja (24 X 7). Selalu minta referensi untuk perangkat lunak Dokumentasi Terapi Fisik apa pun yang digunakan di klinik yang serupa dengan milik Anda.
- Fokus industri perangkat lunak dan kemampuan integrasi. Pastikan perusahaan perangkat lunak terapi fisik Anda memiliki basis pengetahuan klinis yang terus diperbarui dengan mandat peraturan terkini sambil memfasilitasi proses pembayar yang kompleks. Ini adalah sistem perangkat lunak terapi fisik rawat jalan yang digunakan oleh klinik besar di Amerika Serikat. Pilih Terapi Fisik, Rehabilitasi NovaCare, untuk menyebutkan pasangan.
- Kemampuan perangkat lunak untuk membayar sendiri dalam waktu yang wajar. Pengembalian investasi tidak pernah bisa terjadi cukup cepat. Namun, masuk akal untuk mengharapkan ROI lengkap dalam waktu 12 bulan atau kurang.
Rekam medis yang disimpan oleh praktisi keluarga berbeda dengan yang dibutuhkan oleh terapis fisik. Jadi sistem dokumentasi perangkat lunak PT Anda perlu mencerminkan basis pengetahuan PT yang menggabungkan kata-kata yang relevan secara klinis yang khusus untuk klinik terapi fisik rawat jalan. Perangkat lunak terapi fisik Anda harus dapat mendokumentasikan data klinis yang diperlukan yang akan memfasilitasi metode perawatan, sekaligus memenuhi kebutuhan dokter rujukan, pembayar, pemberi kerja, dan pasien. Yang paling penting untuk garis bawah Anda, itu harus membawa dokumentasi ke klaim yang akurat sehingga pembayaran dapat diterima tanpa penundaan.