Teknologi Informasi memberikan latar belakang pengetahuan tentang komponen utama teknologi informasi: perangkat keras dan perangkat lunak, jaringan, dan data. Saat ini hampir semua jenis organisasi semakin bergantung pada teknologi informasi untuk mencapai tujuan strategis dan operasionalnya. Selama dekade terakhir, sistem perusahaan telah lebih luas untuk menyediakan koneksi elektronik yang aman dengan vendor dan pembeli, dan Internet telah menjadi saluran utama untuk komunikasi dan transaksi bisnis.
Sebagai pengguna biasa berbagai perangkat komputer dan komunikasi, Anda mungkin sudah mengetahui beberapa inovasi dalam sistem komputer dan jaringan yang telah diperkenalkan oleh vendor TI selama beberapa tahun terakhir. Perubahan teknologi yang sangat cepat membuat sulit untuk menebak dengan benar inovasi TI yang akan menjadi “pemenang” besok – dan kesalahan prediksi yang signifikan tentang teknologi telah menjadi hal yang umum di masa lalu. Namun, sepertinya aman untuk memprediksi bahwa komputer dan perangkat komunikasi akan terus menyentuh hampir setiap aspek kehidupan kita.
Teknologi komputer mikro telah tersedia sejak tahun 1970-an, dan pengenalan PC IBM pertama pada tahun 1981 adalah awal dari komputasi desktop. Saat ini, komputer desktop dan portabel, tablet yang diproduksi oleh produsen di seluruh dunia telah menjadi produk komoditas dengan kekuatan pemrosesan yang berlebihan yang setara dengan seluruh pusat komputasi organisasi pada tahun 1960-an. Komputer, laptop, atau tablet tipikal untuk digunakan individu saat ini memiliki ikon grafis, navigasi tunjuk-dan-klik dan/atau layar sentuh, dan perangkat lunak yang dimuat sebelumnya untuk mengakses Internet—semuanya dengan harga lebih murah daripada harga fitur yang sama. bulan sebelumnya, dengan perlindungan virus komputer yang lebih baik. Fitur-fiturnya seperti; portabilitas dan kemampuan nirkabel, laptop ringan, notebook, dan komputer tablet menjadi lebih penting dan menggantikan mesin desktop yang lebih besar di kantor saat ini. Mereka dapat dibawa ke rapat, dibawa dalam perjalanan bisnis, dan digunakan di rumah untuk terhubung dari jarak jauh ke sistem kantor.
Perangkat yang lebih kecil juga terus meningkat fungsinya dan telah menjadi alat yang sangat diperlukan untuk mengakses email dan aplikasi lain di dalam dan di luar kantor, di lantai pabrik, serta di lingkungan rumah sakit. Pada pertengahan 2007, Apple Computer mulai menjual smartphone baru (iPhone) dengan navigasi layar sentuh dan pengguliran, dan penyederhanaan panggilan dari buku alamat, email dan pesan teks, pesan suara visual, pemutaran video, dan penjelajahan Web melalui konektivitas Wifi. Sejak saat itu, pabrikan IT lain telah mengembangkan banyak perangkat tipis lainnya seperti; smartphone dengan fitur serupa, dan Apple telah memperkenalkan komputer notebook ringan (iPad) dengan antarmuka serupa.